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Compromiso Barón

BArón Seguros CalidadEl sello de calidad Compromiso Barón es un método de trabajo que hemos validado y perfeccionado a lo largo de nuestros casi 50 años de vida.

Una serie de puntos fundamentales en nuestra operativa y en la relación con nuestros clientes, que sirven para dos propósitos clave:

  • Dotar a los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes de la mayor calidad.
  • Guiarnos en nuestra labor diaria, y mantenernos en una mejora constante, tanto de cara a nuestros clientes, como a nuestros colaboradores, proveedores y amigos.

El seguimiento estricto de este compromiso nos garantiza una gestión cada vez más eficiente, rápida y conveniente para nuestros clientes; lo que redunda en un aumento de ellos y de las pólizas que suscriben.

Somos conscientes de que en tu satisfacción radica nuestro éxito.

Concretamente, nos comprometemos a:

1.Escucharte

Ponemos a tu disposición un espacio donde plantear críticas, cambios y mejoras en nuestra gestión.
Además de las habituales vías de comunicación, podrás dejar aquí tus sugerencias.
Siempre se puede mejorar y lo haremos en función de lo que nuestros clientes nos demanden.

 

2.Ser tu voz ante las compañías

No sólo gestionamos tus pólizas, somos tu voz ante las aseguradoras. Sabemos cómo hacerlo.
Conducimos tus demandas de una forma directa, rápida y (sobretodo) eficaz.

3.Conseguir la póliza que mejor se adapte a ti

Investigaremos todo el mercado asegurador en busca de la póliza que más se ajuste a tus necesidades.
Negociar con las compañías es nuestra especialidad y conseguir el mejor producto con las mejores condiciones, también.

4.Buscar la mejor relación calidad / precio del mercado

Sopesar la oferta del mercado asegurador en su conjunto, para recomendar la opción que ofrezca mayor relación calidad/precio a nuestros clientes, siempre.

5.Brindarte atención telefónica los 7 días de la semana

Nuestros clientes siempre dispondrán de una vía de comunicación de urgencia telefónica.

6.Dar una atención integral a tus siniestros

Como cada caso y póliza son diferentes, estudiamos cada siniestro individualmente, con el seguimiento y la gestión personalizada que requiere.

7.Que cuentes con asesoría jurídica gratuita

Todos nuestros clientes, cuentan de forma gratuita con asesoría jurídica a fin de evaluar su caso y tener la opinión y el asesoramiento de un profesional experto y exclusivo para pólizas contratadas con nuestra mediación.

8.Mantener tu póliza actualizada

Nos comprometemos a revisar tu póliza con la oferta actual del mercado para que tengas siempre el mejor producto posible.
Comunicaremos los pros y contras de la alternativa que hayamos encontrado. Todo de forma clara y concisa; y nos encargaremos de todos los trámites necesarios para el cambio.

Subidas de precios por encima de mercado

Revisión y propuesta de alternativas.

9.Aplicar descuentos exclusivos

Nos comprometemos a aplicar descuentos exclusivos para cada nueva póliza.
Nuestra capacidad negociadora con las distintas compañías nos permite conseguir condiciones exclusivas con las mismas garantías.

10Facilitar tus gestiones al máximo

Nuestra digitalización es un hecho, y avanzamos día a día para hacer que todas tus gestiones con nosotros te cuesten lo menos posible.
Y por supuesto, sin que te muevas de tu casa u oficina.

 

 

 

 

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